Interes sporit față de programul „Rabla pentru electrocasnice” În prima zi de la lansare a programului “Rabla pentru Electrocasnice”, s-a înregistrat un interes sporit din partea beneficiarilor.
171 de vouchere au fost valorificate în prima zi, iar centrul de suport a preluat 219 apeluri pentru a oferi ghidare.
Cele mai frecvente întrebări, adresate de către beneficiari s-au axat pe următoarele aspect:
Pot valorifica voucherul dacă este pe numele soț/soție, părinți/bunei sau dacă este plecat peste hotare?
Răspuns: Voucherul este personal și poate fi utilizat doar de către persoana pe numele căreia a fost emis. Dacă voucherul a fost emis pe numele soției, soțul nu-l va putea utiliza, în cazul lipsei persoanei beneficiare.
Cum pot valorifica voucherul?
Răspuns: Voucherul poate fi valorificat prin adresarea beneficiarului la magazinele partenere, cu prezentarea buletinului de identitate.
Programul „Rabla pentru electrocasnice” a fost oficial lansat pe 15 noiembrie și a demarat cu prima sesiune dedicată becurilor LED. În cadrul acestei etape, sunt disponibile vouchere gratuite pentru aproximativ 50.000 de familii.
Beneficiarii sunt notificați progresiv prin mesaje SMS, pe adresa de e-mail sau vor fi contactați telefonic pentru a fi informați despre disponibilitatea voucherelor în conturile lor personale pe platforma compensatii.gov.md.
De asemenea, reprezentanții Centrelor Unificate de Prestare a Serviciilor Publice (CUPS) vor oferi asistență beneficiarilor care nu au telefoane mobile sau acces la internet.
Ministerul Energiei al Republicii Moldova
European Union in the Republic of Moldova
UNDP Moldova
